Poloha
Hilton Makkah Towers se nachází v centru města Mecca, v blízkosti je Brána krále Fahda, VýŠkové budovy Abraj Al Bait Towers a Masjid al-Haram. Dalším zajímavým místem je Kaaba.

Charakter hotelu
V hotelu Hilton Makkah Towers se lze stravovat v restauracích (celkem 2 restaurace). Pokojová služba je k dispozici nonstop. Ve veřejných prostorách je k dispozici bezdrátové i pevné vysokorychlostní připojení k internetu (za poplatek). Za poplatek mohou hosté využít možnost parkování. Hotel ve stylu art-deco rovněž nabízí: recepce s rozšířenými službami, personál se znalostí několika jazyků a prodej novin a dárkových předmětů. Jedná se o nekuřácký hotel. Během července 2007 byla dokončena celková rekonstrukce tohoto hotelu.

Pokoje
Vybavení 716 klimatizovaných pokojů v zařízení Hilton Makkah Towers zahrnuje: minibar a kávovar/čajovar. Z pokojů je výhled na město nebo na horu. Součástí postelí je exkluzivní ložní prádlo. Ubytování v tomto 4hvězdičkovém hotel zahrnuje kuchyňský kout s tímto vybavením: lednička. K vybavení koupelny patří vana se sprchou a vysoušeč vlasů. Bezdrátové i pevné vysokorychlostní připojení k internetu za poplatek. Na pokojích je k dispozici vestavěný trezor, navíc také telefon. Na pokojích je LCD televize s úhlopříčkou 32 palců s touto nabídkou: satelitní kanály. Denně se provádí úklid pokojů.

Upozornění a poplatky

Do svatých měst Mekky a Medíny je povolen vstup pouze muslimům. Místní zákony mohou zakazovat společné ubytování nesezdaných párů. Hosté jsou povinni na vyžádání předložit doklad o manželství. Ubytování manželských párů na pokoji je možné jen po předložení potvrzení o sňatku. Cena za pokoj zahrnuje hotelový poplatek. Poplatky za pokoj se nevztahují na děti do 12 let, které jsou na pokoji ubytovány se svými rodiči nebo právními zástupci a používají stávající ložní prádlo. K některému vybavení nemusí být volný přístup. Podrobnosti lze zjistit na základě kontaktních informací uvedených na potvrzení rezervace. Nejsou povolena žádná zvířata, ani služební.

Některá zařízení mohou vybírat zvláštní poplatky za vybavení či služby, i když je nevyužijete. Při přihlašování či odhlašování mohou být také účtovány správní poplatky či daně. Toto zařízení nás informovalo o výběru následujících poplatků: Všem občanům země Saúdská Arábie se účtuje příslušná místní daň. Zahrnuli jsme veškeré poplatky, které nám zařízení poskytlo. Nicméně, poplatky se mohou lišit např. s ohledem na délku pobytu či zarezervovaný pokoj.

Při registraci, odhlašování z hotelu nebo při poskytnutí služby jsou účtovány následující poplatky nebo zálohy. Samostatné parkování: 240 SAR za den Pozdní odhlášení: 700 SAR Vysokorychlostní (pevné) připojení k internetu v obchodním centru: 30 SAR za hodinu (konkrétní ceny se mohou mírně lišit) Poplatek za bezdrátové připojení k internetu omezeně ve veřejných prostorách: 30 SAR za hodinu (konkrétní ceny se mohou mírně lišit) Vysokorychlostní (pevné) připojení k internetu na pokoji: 30 SAR za hodinu (konkrétní ceny se mohou mírně lišit)

Výše uvedený seznam nemusí být úplný. Poplatky a zálohy mohou podléhat zdanění nebo se průběžně měnit.